ホームページ制作をする前に自社の強みを棚卸し

ホームページは、企業やサービスの「顔」となる大切なツールです。しかし、多くの企業がホームページを制作する際、「どんな情報を載せるべきか？」、「何をアピールすれば良いのか？」と悩んでしまいます。

この悩みの答えはシンプルです。「自社の強み」を正しく理解し、明確に伝えること。 そのためには、ホームページ制作を始める前に、自社の強みをしっかりと棚卸しすることが必要です。

本記事では、自社の強みを棚卸しする理由や棚卸しの方法、そしてホームページへの反映方法について詳しく解説します。

1. ホームページ制作における「自社の強み」とは？

自社の強みとは、他社にはない、自社だけが提供できる価値や魅力のことです。例えば：

• 製品やサービスの特長: 品質、技術力、独自性
• 価格の優位性: コストパフォーマンス
• 顧客サポート: 手厚いサポート体制
• 実績や経験: 長年の業界経験、成功事例

これらの強みを明確にすることで、ホームページは単なる「情報の羅列」ではなく、訪問者にとって説得力のある「営業ツール」に生まれ変わります。

2. なぜホームページ制作前に強みの棚卸しが必要なのか？

① 情報が整理され、伝わりやすくなる

自社の強みが明確になっていれば、訪問者に伝えるべき情報が整理され、ホームページの構成やコンテンツがすっきりまとまります。

② ターゲットに刺さるメッセージが作れる

「誰に」「何を」伝えるかが明確になれば、訪問者に刺さるメッセージが作れます。

③ 競合との差別化ができる

同じようなサービスを提供している競合が多い中で、自社ならではの強みを伝えることで、他社と差別化できます。

④ ホームページの目的が明確になる

「認知度を上げたい」「問い合わせを増やしたい」など、ホームページの目的に応じた戦略が立てやすくなります。

3. 自社の強みを棚卸しする方法

① SWOT分析を活用する

SWOT分析は、企業の強み・弱み、機会・脅威を整理するフレームワークです。

• S（Strength: 強み）: 自社の得意分野、競争優位性
• W（Weakness: 弱み）: 自社の弱点や改善点
• O（Opportunity: 機会）: 市場の成長性、チャンス
• T（Threat: 脅威）: 競合の強さ、市場のリスク

② 顧客の声を集める

• アンケート調査: 顧客が何に満足しているのか？
• 口コミ・レビュー: どんなポイントが評価されているのか？
• インタビュー: 顧客が自社を選んだ理由を直接聞く

③ 自社の成功事例を振り返る

過去に成功したプロジェクトや取引を振り返り、どのような要素が成功の要因だったのかを整理します。

④ スタッフや関係者と話し合う

自社のスタッフやパートナー企業と意見交換を行い、第三者視点での強みを引き出します。

4. 棚卸しした強みをホームページに反映する

① トップページで強みを伝える

訪問者が最初に目にするトップページで、自社の強みをしっかり伝えましょう。

② 強みを具体的な事例やデータで示す

• 成功事例の紹介: このような結果を達成しました
• 数値データ: 顧客満足度95％

③ お客様の声や実績を掲載

実際に顧客が感じたメリットや実績は、強い説得力を持ちます。

④ ページ構成に反映

「自社の強み」に基づいたページ構成にすることで、訪問者が自然に強みを理解できるようになります。

5. 自社の強みを定期的に見直す

企業や市場環境は常に変化します。そのため、自社の強みも定期的に見直し、ホームページに反映させることが重要です。

見直しのタイミング:

• 新しいサービスを開始したとき
• 顧客からのフィードバックがあったとき
• 競合が変化したとき

6. まとめ

ホームページは、自社の強みをしっかりと伝えることで、「集客ツール」「営業ツール」として大きな効果を発揮します。

強みを棚卸しするポイント:

• SWOT分析を活用
• 顧客の声を集める
• 成功事例を振り返る
• スタッフと意見交換をする

ホームページ制作を始める前に、自社の強みをしっかりと棚卸しし、訪問者に伝わるホームページを作り上げましょう。