現代のビジネスにおいて、ウェブサイトやSNS運営は欠かせない要素です。しかし、多くの中小企業や個人事業主では、「専任のウェブ担当者」を配置する余裕がなく、他の業務をこなしながらウェブ運営も任される「掛け持ちウェブ担当者」が多いのが現状です。
本記事では、本業と掛け持ちしながらウェブ担当を務める方に向けて、効率的に業務をこなすためのポイントやコツをご紹介します。
目次
1. 掛け持ちウェブ担当者の現状
① 多くの役割を担うウェブ担当者
- サイト更新: 商品情報やお知らせの更新
- SEO対策: 検索エンジンでの上位表示対策
- コンテンツ制作: ブログ記事や画像の作成
- SNS運用: Twitter、Instagram、Facebookの投稿
- アクセス解析: Google Analyticsを使ったサイト分析
② 時間とリソースの不足
本業の合間にこれらの業務をこなすのは、非常に時間的な制約が厳しいのが実情です。
2. 掛け持ち業務を効率化するポイント
① タスクをリスト化する
- 毎日やること: SNS投稿、重要なお知らせ更新
- 週に1回やること: アクセス解析、改善点の洗い出し
- 月に1回やること: サイト全体の見直し、コンテンツ計画
② スケジュールを固定する
「火曜日はSNS投稿の日」「金曜日はサイト更新の日」と、週ごとに作業日を固定することで、本業との兼ね合いがつけやすくなります。
③ テンプレートを活用する
- コンテンツテンプレート: ブログやSNS投稿のフォーマットを作成
- メール返信テンプレート: お問い合わせへの返信用テンプレートを準備
④ 外部ツールを活用する
- WordPress: 更新作業を効率化
- Canva: 直感的なデザイン作成
- Buffer / Hootsuite: SNS投稿を一括管理
3. 優先順位をつける
- ① 緊急性の高い業務: サイトの不具合対応、お問い合わせ返信
- ② 定期的な業務: コンテンツ更新、アクセス解析
- ③ 長期的な戦略: SEO対策、サイトリニューアル計画
4. 情報収集を習慣化する
① 最新トレンドをキャッチアップ
- SEOの最新アルゴリズム
- SNSトレンドや人気ハッシュタグ
② 定期的に学習する
- ブログ記事やYouTubeでの学習
- オンラインコース (Udemy, Skillshare)
5. チーム内で情報共有する
- ① 進捗報告: 週次・月次でウェブ運営の進捗や成果を報告
- ② サポート体制: 業務が回らない場合はサポートを依頼
6. モチベーションを維持する
- ① 小さな成功を評価: SNSのフォロワー増加、サイト訪問者増加
- ② 自己成長を実感: 新しいスキル習得の楽しさ
- ③ 負担を抱え込まない: 完璧を目指さず、できる範囲で業務を進める
7. 外部リソースを活用する
- ① 専門業者に依頼: SEO対策業者、デザイン制作会社
- ② フリーランスを活用: クラウドワークス、ランサーズ
8. 実践すべき習慣
- 1日15分、サイトやSNSをチェック
- 毎週1回、アクセス解析データを確認
- 月に1回、業務の振り返り
- 定期的に進捗を報告
9. 掛け持ちウェブ担当者が避けるべきミス
- 無理をして全てを自分でやろうとする
- 更新頻度を一気に増やして後で放置
- 目先のタスクばかりに追われて戦略が立てられない
10. まとめ
掛け持ちでウェブ担当を務めることは大変ですが、以下のポイントを押さえれば効率的に業務を進めることができます。
- タスクを整理し、優先順位をつける
- 外部ツールやリソースを活用
- 小さな成功を積み重ねる
- 定期的に学習し、情報を共有する
- 無理をしない、適度に外注する
ウェブ運営は長期戦です。無理せず、「できることから少しずつ」を心がけて、掛け持ちウェブ担当者としてのスキルを磨いていきましょう。
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