きれいなホームページ＝よいホームページではない

ホームページ制作の相談を受ける際、よく聞く言葉の一つが「きれいなデザインにしてください」というリクエストです。もちろん、見た目が美しいホームページは第一印象を良くし、ブランドの信頼感を高める要素になります。しかし、見た目の美しさだけが「よいホームページ」を作る条件ではありません。

この記事では、「きれいなホームページ＝よいホームページではない」理由と、成果を出すための本当に「よいホームページ」とは何かを詳しく解説します。

なぜ「きれいなホームページ」だけでは不十分なのか？

1. 目的に合わないデザインでは意味がない

ホームページには目的があります。商品やサービスの販売、問い合わせの増加、ブランドの認知向上などがその例です。どんなにデザインが美しくても、その目的に貢献しないホームページでは意味がありません。

• 例: アート作品のようなデザインでも、ユーザーがどこをクリックすればよいかわからない場合、目的を達成できない。
• ポイント: 美しさよりも「目的を達成できるか」が優先されるべきです。

2. 使いにくいホームページは離脱率が高い

どんなに見た目が素晴らしいホームページでも、使いにくければユーザーはすぐに離脱します。

• 例: デザインが凝りすぎて、メニューやボタンがどこにあるのかわからない。
• 結果: ユーザーが目的の情報にたどり着けず、競合他社のホームページに移動してしまう。

3. 速度が遅いと機会を失う

デザインにこだわりすぎた結果、画像や動画を多用してページの読み込み速度が遅くなることがあります。Googleのデータによると、ページの読み込みに3秒以上かかると、53%のユーザーが離脱すると言われています。

• 例: 大きな画像やアニメーションが多用され、スマホでの表示に時間がかかる。
• 結果: ユーザーはストレスを感じ、離脱する。

4. SEO対策が不十分になるリスク

美しいデザインを優先するあまり、テキストが少なくなったり、ページ構造が複雑になったりすることがあります。このようなサイトは検索エンジンに評価されにくく、検索結果に表示される可能性が低くなります。

• 例: デザイン優先で、重要なキーワードが記載されていない。
• 結果: ユーザーにホームページを見つけてもらえない。

本当に「よいホームページ」とは？

1. 目的を達成するデザイン

「よいホームページ」とは、目的を達成できるホームページです。美しいデザインはもちろんのこと、目的を明確にし、それに適した構成や機能を取り入れることが重要です。

• 例:
  • Eコマースサイトなら、購入ボタンが目立つ位置に配置されている。
  • 問い合わせが目的なら、フォームが簡単に見つかる。

2. ユーザー体験（UX）が優れている

良いホームページは、訪問者が迷わずスムーズに目的を達成できるように設計されています。

• ポイント:
  • ナビゲーションが分かりやすい。
  • ユーザーが探している情報にすぐにアクセスできる。
  • フォームの入力が簡単である。

3. モバイルフレンドリーである

現在、多くのユーザーがスマートフォンからアクセスしています。そのため、ホームページはモバイルフレンドリーであることが必須です。

• チェックポイント:
  • スマホで見やすいデザイン。
  • ボタンが指で押しやすい大きさになっている。
  • 画像やテキストが画面サイズに適応している。

4. 高速で表示される

ページの読み込み速度が速いことは、ユーザーエクスペリエンス（UX）を向上させるだけでなく、SEOにも良い影響を与えます。

• 改善方法:
  • 画像や動画のファイルサイズを最適化。
  • 不要なプラグインやスクリプトを削除。
  • 高速なサーバーを利用。

5. 信頼性が高い

訪問者が安心して利用できるホームページは信頼性を高めます。

• 要素:
  • 明確な連絡先や会社情報の記載。
  • SSL証明書（https://）によるセキュリティ対策。
  • 実績や顧客の声を掲載。

デザインと機能のバランスが重要

「きれいなホームページ」は、ブランドイメージを向上させる重要な要素ですが、それだけでは不十分です。成果を出すホームページを作るためには、デザインと機能のバランスが必要です。

デザインを優先しすぎると…

• 情報が埋もれる。
• 読み込みが遅くなる。

機能だけを重視しすぎると…

• 第一印象が悪くなる。
• ブランドイメージが低下する。

きれいで成果の出るホームページを作るには？

1. 目的を明確にする

ホームページを作る前に、「何を達成したいのか」を明確にしましょう。目的に応じて、デザインや機能を選びます。

2. ユーザー目線で設計する

訪問者が何を求めているかを考え、それに応えるコンテンツや導線を設計します。

3. 継続的に改善する

ホームページは一度作ったら終わりではありません。アクセス解析やユーザーのフィードバックを基に、常に改善を行いましょう。

まとめ

「きれいなホームページ＝よいホームページ」という考え方は誤りです。本当に成果を出すホームページとは、見た目の美しさだけでなく、目的達成のための構造、ユーザー体験、表示速度、SEO対策などがバランス良く整ったものです。

見た目のデザインにこだわるのはもちろん重要ですが、それだけに注力するのではなく、全体的なパフォーマンスを意識したホームページ作りを心がけましょう。結果的に、目的を達成し、顧客満足度を高める「よいホームページ」を実現することができます。